Ubezpieczenia samochodowe
Co należy robić gdy wystąpi kolizja lub wypadek - aby otrzymać odszkodowanie?
Jeśli jesteśmy objęci ubezpieczeniem komunikacyjnym, to w momencie wystąpienia szkody musimy postępować w określony sposób, by spełnić wszystkie warunki uprawniające nas do otrzymania odszkodowania. Jeśli nie dopełnimy formalności, które określone są w umowie, którą podpisaliśmy z Ubezpieczycielem, to może okazać się, że odszkodowanie- mimo, iż nam się należy (powstała bowiem szkoda)- nie zostanie nam wypłacone.
Co robić w momencie wypadku drogowego? Cóż, przede wszystkim, o ile nie ma ofiar w ludziach, trzeba zaparkować nasz pojazd w najbliższym bezpiecznym miejscu. Nie możemy blokować przejazdu innym uczestnikom ruchu drogowego. Powinniśmy wezwać policję. Wprawdzie nie ma takiego obowiązku wzywania na miejsce kolizji policji, to jednak warto to zrobić. Takie postępowanie może okazać się zasadne i właściwe z punktu widzenia późniejszego procesu likwidacji szkody. Musimy uzyskać dane osobowe świadków zdarzenia- mogą się nam one przydać, nawet w procesie ustalania wysokości odszkodowania. Jeśli nasz pojazd jest uszkodzony i nie nadaje się do dalszej jazdy- musimy zlecić jego holowanie. Oczywiście jak najszybciej musimy zgłosić szkodę do naszego Ubezpieczyciela. W trakcie tego zgłoszenia musimy precyzyjnie określ przebieg całego zdarzenia. Musimy także przekazać informacje dotyczące zakresu uszkodzeń naszego pojazdu. Nie możemy bowiem dopuścić do sytuacji, w której firma ubezpieczeniowa odmówi nam wypłaty odszkodowania, na przykład motywując to nieścisłością w zakresie przebiegu kolizji czy też przedstawionego przez nas zakresu uszkodzeń pojazdów uczestniczących kolizji.
Trzeba dokładnie zorientować się, czy w przypadku naszego auta wystarczy prosta naprawa, czy może nasz samochód nie będzie już się nadawał do dalszego użytkowania. Czasami firmy ubezpieczeniowe starają się przekonać ubezpieczonego, że drobna naprawa uszkodzonych elementów, Po jakimś czasie okazuje się jednak, że z technologicznego punktu widzenia naprawa taka była wrzuceniem pieniędzy w błoto. Pamiętajmy również o tym, by po zakończonych oględzinach zażądać od naszego Towarzystwa Ubezpieczeniowego pełnego protokołu oględzin. Powinniśmy pod nim złożyć własnoręczny podpis, który poświadczy to, że zgadzamy się ze wszystkim, co zostało zapisane w protokole. Na tej podstawie dojdzie do ustalania odszkodowania.
W późniejszym etapie musimy zdecydować się, co do sposobu likwidacji szkody. Jeśli dostaniemy od naszego ubezpieczyciela decyzję twierdzącą- czyli przyznającą nam odszkodowanie- możemy przystępować do niezbędnych napraw naszego auta. Owszem, można to zrobić już przed otrzymanie decyzji, lecz wówczas istnieje ryzyko, że jeśli odszkodowanie nie zostanie przyznane, to wszelkie naprawy będziemy musieli pokryć z własnej kieszeni.
Każdy ubezpieczyciel może indywidualnie podchodzić do kwestii wypłaty odszkodowania. Może okazać się tak, że w przypadku niedopełnienia przez nas jakiejś banalnej formalności, lub nawet zwykłego spóźnienia się ze zgłoszeniem powstałej szkody- odszkodowanie może nie zostać nam wypłacone. Dlatego też musimy bardzo dokładnie czytać umowę, którą podpisujemy. To w niej powinny znaleźć się wszelkie zapisy, których powinniśmy przestrzegać, by nie doszło z naszej strony do żadnych zaniedbań. Musimy także przypilnować nasze Towarzystwo Ubezpieczeniowe, żeby dokładnie przeanalizowało całe zajście i zajęło odpowiednie w tej sprawie stanowisko. Jeśli obie strony dopełnią odpowiednich formalności, to odszkodowanie raczej na pewno zostanie wypłacone.